調査から見えた3つのポイント

① 企業が新入社員に必要と捉えているのは「人脈形成」

人事・採用担当者が新入社員研修で特に重視しているのは、同期や先輩社員との関係構築であることがわかりました。実践的なスキル習得よりも、入社初期の“つながりづくり”が職場適応やコミュニケーション活性化につながると企業が認識していることが背景にあると考えられます。

② 研修設計の主要課題は「効果測定」と「内容アップデート」

多くの企業が、研修の効果が可視化しづらいことや、研修内容のアップデートが環境変化に追いつかないことを課題として挙げています。特に大企業では、この傾向がより顕著に見られました。

③ 今後強化したいのは「コミュニケーション力」「チャレンジ精神」など基盤能力

今後充実させたい研修テーマとしては、コミュニケーション力やチャレンジ精神が上位に挙げられました。これらの能力は、知識のインプットだけでは変化が生まれにくく、実践を通じて身につく側面が強いため、体験型・没入型の学びへの期待が高まっていると考えられます。

調査結果の詳細

【人事が重視する新入社員研修で身につけさせたいスキル】

企業の人事担当者を対象とした調査では、「同期との関係構築」（55%）が新入社員研修で最も重視されている要素であることが明らかになりました。次いで「実践的なスキル・知識の習得」や「先輩社員との人脈構築」が上位に挙がり、業務スキル以上に人的ネットワークづくりが重視されている実態が示されています。

この背景には、入社初期の職場適応をスムーズにしたいという期待や、コミュニケーションを活性化させたいという企業側のニーズがあります。企業は、心理的安全性の確保や早期離職の防止といった観点から、関係構築を支援する研修の重要性を強く認識しているようです。同期や先輩社員とのつながりは、メンタル面の安定にも寄与する、欠かせない基盤となっています。

近年はリモートワークやハイブリッド勤務の広がりにより、自然発生的な社内交流が生まれにくくなっているため、意図的に関係構築の機会を設ける研修へのニーズがさらに高まっていると考えられます。

【研修の開発・設計の課題】

企業の人事担当者に研修開発・設計における課題を尋ねたところ、「効果測定や成果評価が困難」と回答した割合が最も高く、40.1％に達しました。

さらに、従業員1,000名以上の大企業では、「研修内容をビジネス環境の変化に合わせて更新できていない」と回答した割合が32.1％となり、全体平均の23.3％を大きく上回っています。組織規模が大きくなるほどこの傾向が強まる結果となっており、部門間での調整業務や承認プロセスが複雑化し、研修内容の刷新に時間や工数がかかりやすいことが影響していると見られます。

一方で、従業員301〜1,000名未満の企業では、「フォローアップ体制の不足」や「個別最適化が難しい」といった課題が全体平均を上回りました。企業規模によって、直面する課題が明確に分かれることが浮き彫りになっています。

各社が抱える課題が多様化する中で、研修の効果性や持続性を高めるためには、評価手法の見直し、柔軟なコンテンツ更新、そして個々の社員に合わせた支援体制の構築が、これまで以上に求められています。

【今後強化したい研修テーマ】

「今後充実させたい研修内容」を尋ねたところ、「コミュニケーション力向上」と「チャレンジ精神の醸成」がいずれも25％でトップとなりました。

さらに、「マインドチェンジ」など、仕事の土台となる基礎的能力の強化がこれに続く結果となりました。

これらのテーマは、座学やeラーニングのような「受動的な知識インプット型」の学習では行動変容が起きにくいという特性があります。実際には、身体感覚を伴う体験や対人コミュニケーションを通じて学ぶほうが、スキルの定着や意識変革につながりやすいとされています。

そのため、受講者が自ら考え・動き・振り返るプロセスを内包した、体験型・没入型の研修設計が求められる傾向がさらに明確になっています。

また、社内講師が研修を担当する場合、受講者が内容を「日常業務の延長」と捉えやすく、十分な刺激や新たな視点を得にくいケースも見られます。こうした背景から、外部専門家の知見を取り入れたり、研修設計そのものを見直したりすることで、学習効果を高めようとする取り組みが増えているようです。

調査結果が示す今後の研修設計とeスポーツ 次世代型研修ソリューション

今回の調査では、企業が新入社員研修において重視しているニーズと、研修設計の中で直面している課題が次のように明確になりました。

• ニーズ：

  • 新入社員の早期適応を促す「同期・先輩社員との関係構築」

  • 基盤能力を高める「コミュニケーション力」や「チャレンジ精神」の育成

• 課題：

  • 研修の効果が測定しにくいという構造的な問題

  • ビジネス環境に合わせた研修内容の更新が進まないこと

  • 企業規模によって異なるフォローアップや個別最適化の難しさ

これらを踏まえると、「関係性の構築」と「行動変容を伴う基盤能力の育成」を支援しつつ、成果を可視化しやすい仕組みが求められていると言えるでしょう。

こうした背景を受け、NTTe-Sportsではeスポーツを活用した研修プログラムや社内レクリエーションプログラムを提供しています。

eスポーツは、コミュニケーションや協働、挑戦、判断といった行動特性を自然に引き出し、参加者同士の関係構築を促す体験型の学習環境を提供します。また、プレー内容や行動データを通して成果が可視化しやすいのも、研修課題の解決に役立つ特徴です。

この調査結果を受け、NTTe-Sportsは企業のニーズと課題に応え、組織活性化と効果的な人材育成を支援していくとのことです。

eスポーツ×研修パッケージ 無料体験会を開催

企業の人事・研修担当者や経営者を対象に、実際の研修や社内レクリエーションプログラムを体験できる無料体験会が開催されます。これまでにも多くの企業が参加し、内容理解や導入検討の機会として高く評価されているようです。

• 日時：

  • 第1回: 2026年2月20日(金) 16時〜17時30分

  • 第2回: 2026年2月27日(金) 16時〜17時30分

• 対象：企業の人事・研修担当者、経営者

• 会場：eXeField Akiba（〒101-0021 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX4F ）

• 配信視聴：あり

• 費用：無料

申込は以下のフォームから可能です。
https://forms.office.com/r/sKXm1H4cj1

本件に関するお客様からの問い合わせ先

株式会社NTTe-Sports 経営企画部
E-mail: ntte-sports-recreation-ml@east.ntt.co.jp
URL: https://www.ntt-esports.co.jp